Objetivos prioritarios:

• Familiarizar a los asistentes con el concepto de calidad dentro de su puesto de trabajo y la importancia del cliente interno y externo.
• Analizar las distintas dimensiones de calidad en el contexto sanitario: Calidad Científico-Técnica, Calidad Funcional y Calidad Corporativa.

Metodología:

• Detección de las necesidades de formación del centro o servicio. Definición de los objetivos y del alcance de la formación.
• Diseño del itinerario: los objetivos de formación se traducirán en acciones formativas que se distribuirán en niveles formativos (típicamente en inicio, consolidación y madurez).
• Establecimiento del calendario: planificación de la ejecución de las acciones formativas, tratando de buscar sinergias y de consolidar niveles formativos.

Solicitud de acción formativa.  Descargar aquí.